屏幕空白？黑屏？无法观看电视剧视频？
症状：
- 播放器位置完全空白
- 播放器左上角显示方块
- 播放器左上角有个小叉叉
解决方法：
下载并安装浏览器插件-Adobe Flash Player (9.0以上版本)
操作步骤：
第一步：下载安装文件，保存到你的电脑上
IE用户：（包括IE6.0，IE7.0，傲游，腾讯TT，Greenbrowser）
Firefox用户：
第二步：找到你下载好的安装文件，双击进行安装
第三步：下载安装完播放器后，需要关闭全部浏览器窗口，重新再开启浏览器方可正常观看
播放不流畅，播到一半就卡住
症状：
- 播放电视剧视频时很卡
- 电视剧看到一半就停住了，放不过去
解决方法：
- 关掉BT下载等P2P下载工具，可以明显提高观看视频的流畅度
- 观看一个视频时，提前打开下一个你要观看的视频，然后按暂停，这样等你看的时候就已经缓冲完，观看就会很流畅了
- 如果节目看到一半停住了放不过去，最有效的解决方法是：IE浏览器-->工具-->Internet选项-->点击“删除文件”按钮，然后关闭浏览器重新打开
双语问题
症状：
在同一个电视剧视频里面能同时听到2种配音语言
解决方法：
调节音量平衡杆，选择你要的一种配音
操作步骤：
第一步：在开始菜单中点击“控制面板”，找到“音量和音频设备”选项
第二步：在声音和音频设备属性面板中，点击“高级”选项，打开音量控制面板
第三步：拉动音量控制的平衡杆到其中一边，听听是不是你想要的配音，如果不是的话就拉到另外一边。调好以后点击确定
只有图像没有声音
症状：
在看电视剧视频的时候只能看到图像，听不到声音
解决方法：
如果使用的是腾讯TT浏览器，请查看" 工具->TT 选项->智能屏蔽设置，关闭“禁止下载和播放声音”的选项
如仍然无效，请查看工具-> internet选项->高级->多媒体->播放网页中的声音，将其勾选上
屏幕空白？黑屏？无法观看电视剧视频？
症状：
- 播放器位置完全空白
- 播放器左上角显示方块
- 播放器左上角有个小叉叉
解决方法：
下载并安装浏览器插件-Adobe Flash Player (9.0以上版本)
操作步骤：
第一步：下载安装文件，保存到你的电脑上
IE用户：（包括IE6.0，IE7.0，傲游，腾讯TT，Greenbrowser）
Firefox用户：
第二步：找到你下载好的安装文件，双击进行安装
第三步：下载安装完播放器后，需要关闭全部浏览器窗口，重新再开启浏览器方可正常观看
播放不流畅，播到一半就卡住
症状：
- 播放电视剧视频时很卡
- 电视剧看到一半就停住了，放不过去
解决方法：
- 关掉BT下载等P2P下载工具，可以明显提高观看视频的流畅度
- 观看一个视频时，提前打开下一个你要观看的视频，然后按暂停，这样等你看的时候就已经缓冲完，观看就会很流畅了
- 如果节目看到一半停住了放不过去，最有效的解决方法是：IE浏览器-->工具-->Internet选项-->点击“删除文件”按钮，然后关闭浏览器重新打开
双语问题
症状：
在同一个电视剧视频里面能同时听到2种配音语言
解决方法：
调节音量平衡杆，选择你要的一种配音
操作步骤：
第一步：在开始菜单中点击“控制面板”，找到“音量和音频设备”选项
第二步：在声音和音频设备属性面板中，点击“高级”选项，打开音量控制面板
第三步：拉动音量控制的平衡杆到其中一边，听听是不是你想要的配音，如果不是的话就拉到另外一边。调好以后点击确定
只有图像没有声音
症状：
在看电视剧视频的时候只能看到图像，听不到声音
解决方法：
如果使用的是腾讯TT浏览器，请查看" 工具->TT 选项->智能屏蔽设置，关闭“禁止下载和播放声音”的选项
如仍然无效，请查看工具-> internet选项->高级->多媒体->播放网页中的声音，将其勾选上
